Редакция: 08.02.2024 г.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Настоящее пользовательское соглашение относиться и регулирует сайт
https://atmosphernopsy.ru/ 1.2. Сайт является собственностью Индивидуального предпринимателя Зотовой Натальи Ивановны (ИНН 344807009370, ОГРНИП 319344300098136).
1.3. Настоящее соглашение регулирует взаимоотношения между ИП Зотовой Н.И. (далее – Администрация сайта) и Пользователем Сайта.
1.4. Администрация Сайта имеет право в любое время изменять любые условия настоящего Пользовательского соглашения. Действующая редакция размещается на Сайте. Продолжая использовать Сайт Пользователь подтверждает что он ознакомлен с актуальным Пользовательским соглашением. Риск неознакомления с новой редакцией Соглашения несет исключительно Пользователь
1.5. При несогласии с условиями настоящего Пользовательского соглашения Пользователь сайта обязан незамедлительно прекратить его использование. Продолжение использования Сайта Пользователем, в том числе его просмотр, поиск информации, использование сервисов (далее – использование Сайта), означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сервис – расположенный по адресу
https://atmosphernopsy.ru/ сервис, позволяющий осуществить поиск психолога.
2.2. Сайт - составное произведение — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее — «сеть Интернет») по доменным именам и/или по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет. В рамках настоящего Соглашения «Сайт» имеет следующее значение:
https://atmosphernopsy.ru/ 2.3. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Зотова Наталья Ивановна (ИНН 344807009370, ОГРНИП 319344300098136), адрес: 400079, Россия, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Санаторная, д. 6, кв. 36.
2.4. Администрация сайта – Исполнитель и/или привлеченные им третьи-лица, управомоченные на ведение деятельности Сайта.
2.5. Пользователь сайта (далее Пользователь) – любое лицо, намеревающееся использовать и/или использующее интернет-сайт.
2.6. Заявка – намерение Пользователя (Клиента) приобрести услуги, оказываемые конкретным Психологом, посредствам использования функционала Сайта, а именно: выбор психолога/даты и времени консультации/заполнение заявки.
2.7. Содержание сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.
2.8. Клиент – физическое совершеннолетнее лицо, изъявившее желание воспользоваться услугами Психолога и заполнявший заявку по специальной форме на Сайте.
2.9. Психолог — физическое лицо - пользователь Сайта, поручившее Администрации сайта в рамках отдельного заключённого договора организовать поиск и привлечение потенциальных клиентов.
2.10. Сессия (консультация психолога) – онлаин или офлайн встреча Клиента с Психологом, целью которой является оказание Услуг Психолога.
2.11. Услуги - подбор Психолога для Клиента, поиск Клиента для Психолога, а также предоставление иных возможностей, доступных на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего пользовательского Соглашения является предоставление доступа Пользователю к функционалу Сервиса как посредника во взаимодействии Клиента с представленными Психологами на Сайте.
3.2. Сайт предоставляет следующие возможности (функционал):
3.2.1. доступ к информации о психологах-специалистах и их услугах, стоимости, свободному времени Психолога.
3.2.2. доступ к средствам навигации и поиска Сайта.
3.2.3. иные виды услуг, представленных на Сайте. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги Сайта.
3.3. Доступ к Сайту и его функционалу предоставляется Клиентам на безвозмездной (бесплатной) основе.
3.4. Исполнитель и/или Администрация Сайта имеет право предоставлять бесплатный/льготный неограниченный доступ к Сайту и его сервисам отдельным Психологам на свое усмотрение.
3.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Присоединением Пользователя к настоящему Соглашению являются любые действия Пользователя по использованию Сайта, в том числе первое открытие любой страницы Сайта в браузере на любом устройстве Пользователя.
3.6. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
4. ПРАВА И ОБЯЗОННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация Сайта вправе:
4.1.1. по-своему усмотрение и в любое время изменять правила пользования Сайтом, изменять содержание и функционал Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Администрация сайта может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует Пользователь Сайта, позволяющий Администрации сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать информацию о нем.
4.2. Пользователь Сайта вправе:
4.2.1. Получить доступ и пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. По запросу Администрации Сайта предоставить необходимую информацию для отельных возможностей Сайта. В случае отказа в предоставлении Администрация Сайта оставляет за собой право ограничить доступ к Сайту.
4.3.2. Соблюдать права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Не использовать сайт с целью продвижения и рекламных акций без разрешения Администрации Сайта.
4.4. Строго запрещается использовать Сайт и его функционал с целью:
4.4.1. дискриминации, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам;
4.4.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
4.4.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.4.4. некорректного сравнения деятельности других Пользователей, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся сервисами Сайта, или осуждения таких лиц.
4.5. Пользователю Сайта запрещено:
4.5.1. каким-либо образом копировать, воспроизводить Сайт, получать к нему доступ и изменять его. Администрации сайта принадлежат исключительные права на Сайт и его содержимое. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
4.5.2. нарушать надлежащее функционирование Сайта, в том числе осуществлять одновременную отправку большого количества запросов к Сайту с целью вывести сервер из строя;
4.5.3. любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.5.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.5.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
5.1. Сайт является площадкой, на которой размещена информация о Психологах, их опыте, образовании, стоимости услуг.
5.2. Клиент, посредствам использования функционала Сайта оставляет заявку на оказание услуг выбранным им Психологом (Клиент заполняет фамилию, имя, отчество, номер телефона, прочие реквизиты в специальной форме). После чего, по средствам мессенджеров Telegram/WhatsApp с ним связывается Администратор Сайта, который обговаривает с Клиентом конкретные условия его взаимодействия с Психологом, проверяет возможность оказания услуг в выбранную Клиентом дату и время, после чего Администратор сайта направляет Клиенту реквизиты Психолога для оплаты
5.3. Информация о психологах, размещаемая на Сайте, получается Администрацией сайта непосредственно от самих психологов. Администрация сайта принимает меры по проверке данной информации и исключению недостоверных сведений, а также сведений, на размещение которых не получено согласие психологов.
5.4. Администрация сайта принимает все разумные меры для проверки информации, предоставляемой психологами для размещения на Сайте. Вместе с тем, Администрация сайта не осуществляет регулярную проверку указанных сведений на предмет актуальности. В связи с этим Клиент обязуется при обращении к определенному психологу самостоятельно убедиться в наличии у него необходимого образования, квалификации, аттестации.
5.5. Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта. Администрация сайта не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта специальным требованиям Пользователей или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Пользователя, а также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
5.6. Использование Сайта осуществляется Пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Администрация сайта не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Сайта. Администрация сайта не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие несоответствия используемого Пользователями оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
5.7. Администрация сайта прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Пользователей о перебоях.
5.8. Пользователь не вправе использовать программный код Сайта, какой-либо контент Сайта (включая, но не ограничиваясь: базы данных, текст, элементы дизайна, графические изображения) без предварительного письменного согласия Администрации сайта (в том числе воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
5.9. Администрация сайта ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество услуг, оказываемых психологами, в том числе тех, профили которых размещены на Сайте. Все претензии по поводу некачественного оказания Услуг, Клиенту необходимо предъявлять к конкретному Психологу.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Администрация Сайта не несет ответственности за сбои и задержки в работе Сайта.
6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
6.3. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.4. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время и вследствие получения Услуг Психолога.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Настоящий Пользовательское соглашение регулируется положениями законодательства Российской Федерации независимо от местонахождения каждой из Сторон.
7.2. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.3. Если указанный спор не может быть решен путем переговоров, то он подлежит передаче на разрешение в суд, согласно требованиям Законодательства Российской Федерации.
8. ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
8.1. Пользователь вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента ее исполнения.
8.2. В случае неоказания Пользователю оплаченной Услуги в установленные сроки, Пользователь вправе отказаться от выполнения Услуги и вернуть денежные средства за данную услугу в полном объеме.
8.3. Для возврата средств Пользователь должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих зачисление. Скан данного заявления необходимо направить по эл.адресу:
my-atmosfera@yandex.ru. После получения скана письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Администрация Сайта передает информацию Психологу. Клиент вправе обратиться за возвратом денежных средств сразу к Исполнителю Услуг – Психологу.
9. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
9.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
9.2. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
9.3. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
9.4. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.